APC StruxureWare Software Maintenance Contract - 24x7 Support

APC StruxureWare Software Maintenance Contract er en teknisk serviceaftale designet til at understøtte drift og vedligeholdelse af StruxureWare-softwaremiljøer i datacenteret. Kontrakten sikrer adgang til specialiseret teknisk support via telefonrådgivning med en tilgængelighed på 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. Aftalen kan konfigureres til forskellige implementeringsstørrelser, herunder dækning af specifikke antal racks, netværksenheder, noder eller virtuelle maskiner, afhængigt af den valgte licensmodel for enten Data Center Operation eller Data Center Expert. Serviceperioden varierer typisk mellem 1 år og 3 år, hvilket giver en fastlagt ramme for den tekniske assistance og softwareopdatering af infrastrukturen.

• Anvendelse til StruxureWare Data Center Operation og Data Center Expert.
• Teknisk support leveret via telefonrådgivning.
• Døgnåben support med 24x7 tilgængelighed.
• Skalerbare dækningsmuligheder for racks, noder, netværksenheder og virtuelle maskiner.
• Tilgængelig i kontraktperioder på enten 1 år eller 3 år.
• Udviklet af producenten APC til systemvedligeholdelse i datacentre.