Dell Upgrade 1Y ProSupport til 5Y ProSupport 4 år On-Site - Next Business Day

Denne serviceopgradering fra Dell udvider den eksisterende 1-års ProSupport til en samlet dækning på 5 år, hvilket giver en forlænget serviceaftale over yderligere 4 år (svarende til det 2., 3., 4. og 5. år). Aftalen omfatter levering af reservedele og arbejdskraft direkte on-site, hvilket betyder, at teknisk assistance udføres på brugerens lokation. Der er fastsat en responstid på Next Business Day (NBD), hvilket sikrer hurtig håndtering af tekniske fejl. Supporten er kompatibel med en bred vifte af Dell-hardware, herunder Precision-serien (såsom 3240, 3431, 3440, 3450, 3460, 3530, 3540, 3541, 3550, 3551, 3560, 3640, 3650, 5480, 5520, 5540, 5550, 5680 og 5750), Dell Canvas 27 samt Pro Max 14 MC14250 og 16 MC16250 modellerne. Serviceaftalen opererer under en 10x5 struktur for visse enheder.

• Udvidelse af ProSupport fra 1 år til i alt 5 år (4 års ekstra dækning).
• Inkluderer både reservedele og teknisk arbejdskraft.
• On-site service med responstid på Next Business Day (NBD).
• Kompatibel med Dell Precision laptops og desktops samt Dell Canvas 27.
• Understøtter Pro Max 14 MC14250 og 16 MC16250 modellerne.
• Anvendelse af 10x5 servicevindue på udvalgte hardwareenheder.