Dell Upgrade from 3Y ProSupport to 4Y ProSupport Extended Service Agreement 1 Year 4th Year On-site - Next Business Day

Denne serviceaftale fra Dell er en opgradering, der udvider den eksisterende 3-årige ProSupport til i alt 4 års ProSupport. Aftalen dækker det fjerde år af produktets levetid og inkluderer både reservedele og arbejdskraft til reparation af hardware. Serviceydelsen leveres on-site, hvilket betyder, at teknisk assistance udføres direkte på brugerens lokation. Der er fastsat en responstid på Next Business Day (NBD), hvilket sikrer hurtig assistance ved tekniske fejl. Aftalen er kompatibel med flere Dell-enheder, herunder desktops som Vostro 3030, Inspiron 24 5415 AIO, 24 5420 All-in-One og 3020, samt notebooks i serien Vostro 14 3440, 15 3530 og 16 5640. Supporten er tilgængelig i et 10x5 tidsinterval, hvilket dækker hverdage i normale arbejdstimer.

• Opgradering fra 3 års til 4 års ProSupport serviceaftale
• Inkluderer levering af reservedele og arbejdskraft til reparation
• On-site service udført direkte på lokationen
• Responstid på Next Business Day (NBD)
• Kompatibel med Dell Vostro 3030, 14 3440, 15 3530 og 16 5640
• Understøtter Inspiron 24 5415 AIO, 24 5420 All-in-One og 3020
• Servicevindue på 10x5 timer i hverdage