Dell Upgrade from 3Y ProSupport to 4Y ProSupport Plus Extended Service Agreement On-site - 4 år

Denne serviceaftale fra Dell fungerer som en opgradering fra en 3-årig ProSupport til en 4-årig ProSupport Plus-løsning. Aftalen dækker udvidet support, reservedele og arbejdskraft i en samlet periode på 4 år med on-site assistance, hvilket betyder, at teknisk hjælp leveres direkte på brugerens lokation. Serviceaftalen er kompatibel med flere hardwaretyper, herunder desktops som Vostro 3030, Inspiron 24 5415 AIO, Inspiron 24 5420 All-in-One og Inspiron 3020, samt notebooks såsom Vostro 14 3440, Vostro 15 3530, Vostro 16 5640 samt modellerne Dell 16 DC16250 og DC16251. Responstiden er defineret som Next Business Day (NBD), og visse konfigurationer inkluderer support i et 10x5 tidsinterval.

• Opgradering fra 3 års ProSupport til 4 års ProSupport Plus
• Omfatter levering af reservedele og nødvendig arbejdskraft
• On-site service leveret direkte på lokationen
• Responstid på Next Business Day (NBD)
• Kompatibel med Dell Vostro, Inspiron og specifikke Dell 16 modeller
• Understøtter både notebooks og desktop/All-in-One systemer
• Serviceperiode på i alt 4 år