HP Electronic Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry Accidental Damage Protection and Travel Coverage

HP Electronic Care Pack Premium+ er en omfattende supportløsning designet specifikt til notebooks i Elite-serien, herunder Elite x360, EliteBook 830 G11, 835 G11, 840 G11, 845 G11, 865 G11 samt EliteBook 8 og 8 Flip. Pakken dækker ligeledes modeller som EliteBook Ultra 14 G1q, 14 G1q8, G1i samt EliteBook X G1a, G1i, G2i og EliteBook X Flip G1i og G2i. Serviceaftalen omfatter levering af reservedele og teknisk arbejdskraft med on-site support, hvor assistance ydes direkte på lokationen. Supporten opererer med en servicemodel på 9x5 med en responstid på Next Business Day (NBD). Løsningen integrerer telemetry-overvågning og inkluderer beskyttelse mod hændelige uheld (Accidental Damage Protection) samt dækning under rejser (Travel Coverage). Afhængigt af den valgte konfiguration tilbydes dækningen over en periode på henholdsvis 3, 4 eller 5 år.

• Kompatibel med HP Elite x360, EliteBook 8-serien og EliteBook Ultra/X modeller.
• On-site support med reservedele og teknisk arbejdskraft inkluderet.
• Serviceniveau på 9x5 med Next Business Day (NBD) responstid.
• Indbygget Accidental Damage Protection til dækning af hændelige uheld.
• Travel Coverage sikrer support under rejseaktiviteter.
• Anvender telemetry til proaktiv overvågning og fejldiagnose.
• Tilgængelige serviceperioder på 3, 4 eller 5 år.