HP Elite On-Site 4hr Support - 1 år

HP Elite On-Site Support er en teknisk serviceaftale med en varighed på 1 år, der er designet til vedligeholdelse af hardware i virksomhedsmiljøer. Denne supportopgradering dækker både reservedele og arbejdskraft ved fejl på udstyret, hvilket sikrer hurtig genoprettelse af driften. Aftalen er specifikt rettet mod videokonference- og telefienheder, herunder kompatibilitet med Poly-serien såsom Poly Trio 8500, Poly Trio 8800, Poly Trio 8800 Collaboration Kit samt Poly RealPresence Trio Visual+ Accessory. Serviceydelsen er karakteriseret ved en hurtig responstid på 4 timer ved on-site assistance, hvilket betyder, at teknikere kan sendes direkte til lokationen for at udbedre hardwarefejl eller foretage udskiftninger. Supporten inkluderer håndtering af fremryknings-hardwareudskiftning og teknisk assistance direkte på stedet.

• Supportvarighed: 1 år
• Responstid: 4 timer on-site
• Omfatter: Reservedele og arbejdskraft
• Anvendelse: Videokonference- og telefienheder
• Kompatibilitet: Poly Trio 8500, 8800 og RealPresence Trio Visual+
• Serviceform: On-site teknikerbesøg og hardwareudskiftning
• Producent: HP