Lenovo Onsite Extended Service Agreement 4 år On-site

Lenovo Onsite Extended Service Agreement er en serviceaftale med en varighed på 4 år, der dækker teknisk support, reservedele og arbejdskraft til udvalgte Lenovo notebooks. Aftalen sikrer on-site service, hvilket betyder, at reparationer foretages direkte på brugerens lokation. For specifikke modeller er der defineret en responstid på NBD (Next Business Day). Serviceaftalen er kompatibel med en bred vifte af enheder, herunder IdeaPad 5 (14IIL05, 15IIL05), 520S-14, 530S-14/15, 720-15 samt 720S-serien (13, 14, 15). Derudover understøttes ThinkBook 13, 14 og 15, samt ThinkPad-modeller som X1 Carbon (6th Gen), X1 Tablet (3rd Gen), X1 Yoga (3rd Gen), Yoga 260, 11e (4th og 5th Gen) samt Yoga 11e Gen 6. Aftalen dækker ligeledes E-serien (E48X, E49X, E58X, E59X) og V-serien, specifikt V15 G2 ALC 82KD og V15 G4 AMN 82YU.

• Serviceperiode: 4 års udvidet supportaftale.
• Serviceform: On-site service med reparation på lokationen.
• Omfattede ydelser: Teknisk support, reservedele og arbejdskraft.
• Responstid: NBD (Next Business Day) på udvalgte modeller.
• Kompatibilitet: Understøtter IdeaPad, ThinkBook, ThinkPad og V-serien.
• Specifikke modeller: Inkluderer bl.a. X1 Carbon 6th Gen og V15 G4 AMN.