Lenovo Premier Support 3 År On-site Serviceaftale - NBD

Lenovo Premier Support er en udvidet serviceaftale med en varighed på 3 år, der træder i kraft fra udstyrets oprindelige købsdato. Aftalen dækker både reservedele og arbejdskraft til reparation af kompatible Lenovo-enheder, herunder specifikke ThinkBook-modeller (såsom 13, 14 og 15 serierne), ThinkPad-modeller (herunder X1 Carbon Gen 8, X1 Extreme og Nano) samt ThinkStation-desktops (såsom P700, P710, P720, P910 og P920). Servicen er konfigureret som on-site support, hvilket betyder, at teknisk assistance og reparationer udføres direkte på brugerens lokation. Responstiden er defineret som NBD (Next Business Day), hvilket sikrer hurtig håndtering af tekniske fejl. Aftalen er målrettet både notebooks og desktops for at sikre kontinuerlig drift af hardwaren gennem den 3-årige periode.

• Serviceperiode: 3 års dækning fra oprindelig købsdato.
• Serviceform: On-site support med reparation på stedet.
• Responstid: NBD (Next Business Day).
• Omfattede ydelser: Levering af reservedele og udførelse af arbejdskraft.
• Kompatibilitet: Understøtter udvalgte ThinkBook, ThinkPad og ThinkStation modeller.
• Anvendelse: Teknisk supportopgradering til notebooks og desktops.