Lenovo Premium Care On-site Support - 3 år

Lenovo Premium Care er en teknisk supportaftale med en varighed på 3 år, der træder i kraft fra udstyrets oprindelige købsdato. Aftalen dækker levering af reservedele samt den nødvendige arbejdskraft til reparation af notebooks. Tjenesten er baseret på on-site support, hvilket betyder, at teknisk assistance udføres direkte på brugerens lokation. Responstiden er defineret som NBD (Next Business Day), hvilket sikrer hurtig håndtering af tekniske problemer. Denne supportpakke er kompatibel med en række specifikke Lenovo-modeller, herunder udvalgte IdeaPad-serier som 5G 14Q8X05, Flex 3 CB 11, 3 CB 11M836 og 5 14ITL05, samt Legion 5 15. Derudover er aftalen anvendelig til Chromebook-modeller såsom 100e Gen 3, 14e Gen 2, 500e Gen 3 og 500w Gen 3.

• Supportvarighed: 3 år fra oprindelig købsdato
• Serviceform: On-site support (reparation på stedet)
• Responstid: NBD (Next Business Day)
• Omfang: Inkluderer reservedele og arbejdskraft til notebooks
• Kompatibilitet: IdeaPad, Legion og Chromebook-serier
• Producent: Lenovo