Ricoh Assurance Program Bronze Supportopgradering 5 år On-site - Low-Volume Product Segment

Ricoh Assurance Program Bronze er en supportopgradering til scannere inden for Low-Volume Product Segment, der sikrer teknisk assistance direkte på brugerens lokation. Aftalen har en varighed på fem år og er udformet til virksomheder med et lavt volumenbehov, hvor digitaliseringsprocesser er kritiske for driften. Programmet indeholder on-site support, hvilket betyder, at teknikere udkommer til den registrerede adresse for at udføre nødvendige reparationer. Supporten er defineret ved en responstid på 8 timer samt en reparationstid på 8 timer, hvilket minimerer perioder med nedetid ved hardwarefejl. Med MPN U5-BRZE-LVP og SKU F23491169 leverer denne serviceaftale en struktureret ramme for vedligeholdelse og fejlretning over produktets levetid, så uforudsete reparationsomkostninger elimineres i den angivne femårige periode.

• Type: Supportopgradering (Bronze-niveau) til Low-Volume Product Segment
• Varighed: 5 års dækning
• Serviceform: On-site support med teknikerbesøg på adressen
• Responstid: 8 timers reaktionstid ved tekniske problemer
• Reparationstid: 8 timers effektiv udbedring af fejl
• Anvendelse: Designet til scannere i virksomheder med lavt volumenbehov
• Identifikation: MPN U5-BRZE-LVP / GTIN 5415247127741